Un blog di Pluto06

23 dicembre 2010

Il mio primo acquisto su BuyVip


Qualche tempo fa degli amici mi hanno segnalato un nuovo sito di e-commerce: BuyVip. E' una sorta di outlet online, che propone delle campagne di vendita per periodi di tempo limitati, a prezzi davvero bassi, direi fuori mercato.
Così ho cominciato a seguire le offerte fino a imbattermi nella vendita di Etnies, che è una marca che ho sempre apprezzato. Ho così deciso di procedere con l'acquisto: 2 paia di scarpe, 2 felpe e 2 cappelli per un totale di 120 euro circa compresa la spedizione. Pago e attendo trepidante che arrivi il pacco.
La preparazione della spedizione è stata un po' piu' lunga del previsto, ma dopo quasi un mese dall'ordine è arrivato, portando una sorpresa non troppo gradita: 1 paio di scarpe e 1 cappello mancavano all'appello! Così ho subito chiamato l'assistenza clienti che mi ha informato che c'è stato un problema di approvvigionamento e che quella merce non era più disponibile, mi rimborseranno il costo della merce non spedita e per scusarsi mi hanno accreditato un buono da 10 euro da spendere sul portale.
Sono davvero soddisfattissimo dell'acquisto soprattutto per il rapporto qualità/prezzo.
In conclusione: mi sento di consigliarvi questo sito, ma tenente a mente che la spedizione vi arriverà dopo circa un mese e che va fatto un ordine separato per ogni campagna di vendita; se questo non vi da problemi, allora farete bene a mettere un bel segnalibro che punta a BuyVip sul vostro browser ;)
Ottimo infine il servizio clienti per rapidità di risposta, precisione ed educazione, sia via chat, che per email e telefono.