Revoco MNP
Sogni una tariffa telefonica che sia equa? Vuoi pagare solo per il tempo effettivo delle tue chiamate, senza scattoni alla risposta o scatti anticipati di 30/60 secondi? Pensi che non esista una tariffa così? Ti sbagli, bastano 2 semplici parole per pagare il giusto (come avviene tra l'altro all'estero, solo noi abbiamo tariffe esorbitanti).
Vi racconto brevemente: da oramai 8 anni sono cliente Vodafone e da sempre ho avuto la Italy al secondo (12 cent alla risposta, 12 al minuto verso Vodafone e 35 verso tutti gli altri, tariffati al secondo appunto). Stanco di pagare un patrimonio ogni volta che chiamo un non-Vodafone, decido di passare a TIM che prometteva la Tim Sogno (12 cent verso tutti senza scatto alla risposta e tariffati al secondo e sms a 6 cent) per 12 mesi al termine dei quali subentrava la Tim Club (come la sogno ma 19 cent invece di 12). Per me era già un bel risparmio. Dopo una settimana dalla richiesta di portabilità mi chiama Vodafone offrendo:
- 12 mesi di tariffa Speciale gold (identica alla Tim Sogno)
- dopo i 12 mesi tariffa Easy day Special (come la Tim Club, ma a 15 cent invece di 19)
- 12 mesi sms 5 per tutti (500 sms al mese a 5 cent)
- 6 mesi di Bonus 80 (80 euro al mese da spendere verso numeri Vodafone e rete fissa)
- 3 mesi di Internet UMTS 100 ore (100 ore al mese di connessione UMTS)
Ovviamente ho accettato la loro proposta, mandando un sms al numero dettatomi dalla operatrice con scritto: "Revoco MNP".
Quale è la morale della favola? Che gli operatori possono tranquillamente sopravvivere con delle tariffe più normali, facendoti pagare quanto effettivamente chiami, solo che questo tipo di tariffe le tirano fuori solo nel momento in cui rischiano di perderti. Su tutti gli altri, quelli che magari non sanno neanche che tipo di tariffa hanno e quanto spendono, guadagnano cifre MOSTRUOSE facendosi pagare scatti alla risposta o anticipati, che non hanno alcun motivo di esistere se non far pagare al cliente un servizio che non utilizza.
0 Comments:
Posta un commento
<< Home